Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Marka: ZERVONT
Şirket Ünvanı: Kamil Dural
Vergi Numarası: 3151484596
Vergi Dairesi: Göztepe
Adres: Fenerbahçe Mahallesi Iğrıp Sokak No:13 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 546 585 0356
E-posta: iletisim@zervont.com
Web sitesi: www.zervont.com

Alıcı

Alıcı, www.zervont.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişidir.
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.zervont.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sırasında Alıcı tarafından görüntülenmektedir.

Sipariş verilen ürünler Zervont markasına ait kemer ve aksesuar ürünleridir.


4. FİYAT VE ÖDEME

Alıcı, sipariş verdiği ürünün toplam satış bedelini ve varsa kargo ücretini ödeme sayfasında onaylar.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı

  • Kapıda Ödeme

  • Havale / EFT (varsa)


5. TESLİMAT VE KARGO

Siparişler genellikle 1–2 iş günü içerisinde hazırlanır.

Hazırlanan siparişler kargo firmasına teslim edilir ve 3–4 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.

Teslimat süreleri kargo firması yoğunluğu ve resmi tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.


6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında ürün:

  • kullanılmamış olmalı

  • tekrar satılabilir durumda olmalı

  • orijinal ambalajı ile gönderilmelidir

İade talebi için Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.


7. İADE VE DEĞİŞİM

İade edilen ürünler Satıcı tarafından incelendikten sonra iade süreci başlatılır.

İade işlemleri ilgili iade politikası kapsamında gerçekleştirilir.


8. GARANTİ

Zervont ürünleri 1 yıl garanti kapsamındadır.

Garanti yalnızca üretim hatalarını kapsar.
Yanlış kullanım veya fiziksel hasar garanti kapsamı dışındadır.


9. SORUMLULUK

Satıcı, ürünün sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.


10. UYUŞMAZLIK DURUMU

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Uyuşmazlık durumunda Kadıköy Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.zervont.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.